Hoe lessenreeksen mensen ondersteunen in de digitale wereld
Fourcast heeft een traject opgezet in vier gemeenten van Brugge-Noord: Knokke, Zuienkerke, Damme en Blankenberge. Hier werden burgers ondergedompeld in een reeks digilessen, gebaseerd op het Europees DigComp-framework. Met 20 lesfiches verdeeld over vijf domeinen, zoals smartphonegebruik, veilig internetten en online administratie, hebben we burgers begeleid in hun digitale ontwikkeling.
Het traject bood meer dan éénmalige workshops: het was een doorlopende reeks die deelnemers stap voor stap meenam in hun leerproces. We hebben hierbij niet alleen ingezet op de doelgroep zelf, maar ook op het opleiden van gemeentelijke digihelpers via een train-the-trainer-aanpak. Zo kunnen gemeenten deze kennis verder inzetten in hun lokale digipunten, wat de duurzaamheid van het project versterkt.
De aanpak wierp zijn vruchten af. Door herhaling en opbouw kregen deelnemers niet alleen nieuwe vaardigheden, maar ook meer zelfvertrouwen in hun digitale vaardigheden. De sessies over de It's Me-app, gecombineerd met uitleg over gekoppelde digitale platformen zoals MyMinfin en MijnGezondheid, trokken de meeste belangstelling. Daarnaast speelde de "Digistart"-sessie een sleutelrol: door deelnemers wegwijs te maken in de basisvaardigheden van smartphonegebruik, wakkerde deze introductie niet alleen hun enthousiasme aan, maar vormde het ook een sterke opstap naar het volledige traject.
Reacties van deelnemers en gemeenten
- "Voor ons is dit allemaal niet zo eenvoudig, we hebben nood aan herhaling. Na deze hele reeks lessen wordt het allemaal een beetje duidelijker. Ik heb eindelijk het gevoel dat ik het zowat begrijp en nu durf ik veel meer.”
- “Ik heb heel veel bijgeleerd. Alles werd op een heel verstaanbare manier uitgelegd.”
- “Ik dacht dat ik al goed kon werken met mijn telefoon, maar ik heb toch heel veel nieuwe dingen bijgeleerd.”
- “Ik heb al veel lessen gevolgd, maar nog nooit was het zo duidelijk en begrijpbaar uitgelegd.”
- "Ik kan alvast zeggen dat we erg tevreden waren over de manier waarop de trainer aan de slag ging met de deelnemers en de fiches. We blikken met de regio terug op een mooi resultaat.”
- De inwoners (van Zuienkerke) zijn heel enthousiast over lesgeefster Virginie! "We wensen graag de reeks opnieuw te boeken om het traject te organiseren in het komende jaar."
Samen werken aan digitale vaardigheden voor iedereen
De digilessen hebben duidelijk een verschil gemaakt, zowel voor de deelnemers als voor de gemeenten die dit project hebben ondersteund. De enthousiaste reacties en de vraag naar vervolgtrajecten tonen de grote nood aan dergelijke initiatieven. Het is nu aan de gemeenten om samen met Fourcast deze digitale reis verder te zetten, zodat nog meer burgers hun weg vinden in de digitale wereld.
Gerelateerde artikelen
Vond je dit artikel interessant? Ontdek hieronder meer gerelateerde artikelen!

